¿Qué es el Marketing Sensorial?
Marketing
Sensorial: Enamora a tus clientes a través de los sentidos
¿Cómo lograrlo cuando la mente del
consumidor está saturada de información, anuncios, spots para atraer su
atención?
El
marketing sensorial plantea el sentido de
vivir una compra como una experiencia. Oler, saborear, sentir, mirar y
escuchar. Es importante entender que esta tendencia funciona de manera más
efectiva cuando se trata de un producto que se vincula emocionalmente con el
cliente. El secreto está en marcar la
diferencia destruyendo todo tipo de
tabús con respecto a que el consumidor se guía solo por factores de precio o la
calidad al momento de la compra.
Se ha descubierto y demostrado que el
ambiente, servicio, percepción de los olores, sabores y la vista son
influyentes en la decisión de compra de un producto o servicio. El cuerpo
humano es capaz de recordar el 1% de lo que palpa, 2% de lo que oye, 5% de lo
que ve, 15% de lo que degusta y 35% de lo que huele. Estos porcentajes son
aprovechados por el marketing para la asociación que el cliente puede generar
con un producto.
El marketing sensorial trata de llegar a
los consumidores de manera inconsciente, ofrece una experiencia y no una
campaña, con el objetivo de obtener un posicionamiento superior. Está
encaminada a brindar un momento de placer en donde antes de apelar a la razón
se busca estimular sus emociones.
Cuando toda la información que rodea al
cliente accede por las cinco puertas sensoriales, también permite que continúen en la mente y que pueda regresar
para re-experimentar todas las cosas que han olido, percibido, palpado,
escuchado y saboreado. Esto genera que el consumidor pueda volver a revivir
todas aquellas sensaciones que le produjo la experiencia y por lo tanto
recordar a la producto, lugar o servicio que le dio ese placer.
La comunicación no se limita al aspecto
visual, sino también a variables sensoriales que abarcan todos los sentidos. Actualmente,
la razón guía y las emociones deciden.
Recuerda, todo comunica!
Por: Berenice Avalos
Excelente artículo, felicitaciones
ResponderEliminarQue bueno que te gusto koloro, Saludos!
EliminarMuy importante el inconsciente
ResponderEliminarMuy buen artículo, ojalá cada vez más las empresas tomen consideración de la importancia del marketing sensorial para potenciar una experiencia de compra.
ResponderEliminarExcelente aporte ante el tema de marketing .. gracias por compartir
ResponderEliminartambién podemos concluir que Marketing sensorial es un tema que nos confirma que tan imprescindible llega hacer la tecnología en las técnicas del marketing
Enhorabuena por el artículo! Efectivamente, todo comunica, y la Comunicación también entra por los oídos y la nariz. El marketing multisensorial refuerza el reconocimiento de marca, el Odotipo o marca olfativa es importantísima, al igual que los Sonotipos o logos sonoros.
ResponderEliminarUn saludo,
Andres Macario
@andresmacariog
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ResponderEliminarBerenice Avalos, cuando llegué al final del artículo y vi tu foto, se me ha olvidado todo lo leído, y puede ser que uno solo recuerde el 5% de lo que ve, aunque algunas cosas en detalle se recordarán un 100%. Gracias
ResponderEliminarMuy BUENO!
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