"El Toque" de Volkswagen: De Broma a Creatividad
Volkswagen creó un sistema singular y
llamativo. Creó un medio innovador para reducir aún más la probabilidad de
choque por no haber visto antes. Simples luces en cierta área proveen el punto
a pro de esta idea.
Pero ¿cómo promocionar algo así de
forma certera y creativa? Ciertamente Volkswagen lo logró. Y lo hizo de una
forma tan original como conocida. Tan conocida es, que ya nos la habrán hecho
alguna vez. Me refiero a una broma inocente de niños y a una clásica que no
lastima a nadie, pero bien hace reír a todos.
La típica broma de tocar el hombro
para que alguien voltee al vacío y no mire a nadie, con la ayuda de “das auto”,
se convierte en una publicidad BTL única y muy sencilla.
Un sujeto camina a la par tuya y te hace la
broma, así inicia esta campaña; luego el mismo te da un papel cuando te
volteas. Ese pequeño papel dice simplemente “que no lo veas no significa que no
está ahí”. Simple, pero definitivamente efectiva y muy inteligente.
Ahora, para mayor efecto y eficacia,
se hace esta inocente broma a varios transeúntes desprevenidos o muy
concentrados en su labor diaria o del momento. El resultado se hallaba entre
las sonrisas, la sorpresa y el papel azul que contenía el mensaje. Supongo que
el mensaje era más que claro.
Puede decirse que, pese a tener
espejos retrovisores y de todo tipo en el vehículo, no siempre se puede uno dar
cuenta del entorno. Sea cual sea el motivo, los accidentes ocurren porque no se
pueden prevenir siempre; pero eso no significa que se puedan reducir aún un
poco más.
El sistema estilo “yoka-poke” (técnica
de calidad que se aplica con el fin de evitar errores en la operación de un
sistema) de Volkswagen en ese sitio reducen la probabilidad de accidentes aún
menos de lo habitual.
Fuera del producto, y regresando a la
campaña, el auto del pueblo demostró con sencillez y efectividad lo que su
sistema puede hacer por uno. Si bien no te toca, te avisará; o al menos eso te
da a entender dicho mensaje.
Es un BTL que definitivamente es
económico, sutil, ingenioso y llamativo. Es una idea muy creativa la que se ve.
¿Quién diría que una broma podría dar origen a una campaña tan sencilla y
divertida?
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