¿Qué es Marketing Móvil?

Se conoce como cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de un dispositivo móvil personal. Se divide en mensajería (SMS y MMS), Internet móvil, Voz y música (modalidades en el RBT- Ring Back Tone) y aplicaciones (popularmente "Apps").

Con la introducción de nuevas tecnologías y con lo fácil que se nos hace adaptarnos a ella, el marketing móvil se ha enfocado más en una modalidad, en el desarrollo de nuevas aplicaciones, para tener una mejor comunicación, este ha sido una gran oportunidad rentable para las marcas, una oportunidad para poder estrechar una mejor relación con sus clientes actuales y potenciales, pero sobre todo para generar interacción. Así mismo aprovechar y ocupar las mismas herramientas como la de localización del móvil para poder segmentar nuestro target.

La existencia de los móviles no vino más que a facilitar a las personas y a las marcas, creando una brecha de oportunidades. El “Intercambio” de bienes y servicios, resulta más sencillo y más personalizado. La recepción de información suele ser “low cost” y el enganche es más redituable.

El proceso de compra suele ser más corto, porque cada persona puede obtener información mediante sitios Web, plataformas de redes sociales, e incluso reviews de personas que ya compraron el producto.

Paginas como E-bay/Amazon.com vienen a romper con el esquema, y nos demuestran que si se pueda comprar en línea.

El reto ahora es ir adecuando la marca a esta nueva brecha de oportunidades. Generalmente las marcas que se dirigen a un segmento joven son las que más fácil y eficientemente se adaptan a las nuevas tecnologías.

Pero el marketing móvil, no limita, el hace uso de una puerta abierta para nuestros clientes las 24 horas al día, todos los días del año.