¿Qué es el Benchmaking?
El Benchmarking es la comparación de características de un producto o servicio de empresas u organizaciones similares a las de la competencia, que al integrarle una estrategia mercadológica adecuada, esas características se conviertan en ideas mejoradas e innovadoras de manera que la empresa las adopte y las emplee para su beneficio, con el fin de llevarle ventaja a la competencia y posicionarse en el mercado de su rubro.
Cabe mencionar que cuando hablamos de Benchmarking, nos encontramos con el concepto de Benchmark; ¿Cuál es la diferencia entre ambos? El Benchmarking ahonda en el proceso de comparación de las características de un producto o servicio referente a la competencia (líder) y el Benchmark, indica cual de las partes es mejor.
Un ejemplo claro de Benchmarking lo aplican las empresas líderes competidoras como son Coca-Cola y Pepsi, siempre están al tanto de los cambios en su línea de productos.
0 Comentarios:
Muchas gracias por tu comentario!