¿Cómo hacer un plan estratégico de Social Media?

• Definir los objetivos: Es el primer paso que se debe de tomar en cuenta, es decir que queremos lograr con este plan y a donde queremos que nuestra marca llegue. Pueden ser objetivos específicos como darse a conocer, fidelizar consumidores, conocer el mercado, etc.
• Conocer a las audiencias: En este paso es importante realizar dinámicas dentro de las redes sociales para buscar clientes potenciales y conocer a los actuales. Se puede conocer edad, intereses, zonas geográficas y otros. 
• Definir el contenido: Una red social en especial de una empresa o marca debe de aportar algo útil a sus clientes para que ellos se interesen mas por la marca y se mantengan en contacto el mayor tiempo posible, por lo tanto es necesario definir que tipo de contenido se utilizaran como: imágenes, videos, post corporativos, artículos de información, ofertas y promociones, conversaciones entre usuarios, etc. 
• Canales de difusión: Hay que tener en cuenta que para dar a conocer las redes sociales deben de aparecer en otros medios de comunicación, sin necesidad de aparecer en televisión o radio, estos pueden aparecer en la pagina web de la empresa, el blog, o incluso compartirla al vender los productos o servicios que se comercializan en la empresa. 
• Definir los planes de acción: Esto será en base a los objetivos y estrategias, se deben de plantear las formas en que se va a llegar a ello y lograr lo que se propone de manera realista, es decir no planear algo que será imposible de realizar con los recursos que se tengan. 
• Medición: Existen muchas herramientas en la web para monitorear y medir la cantidad de seguidores y likes que se obtienen en las redes sociales, así se podrá conocer que tanto impacto esta teniendo la marca dentro del Social Media.