Contenido vs Promoción en las Redes Sociales
Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas de difusión de mensajes más efectivas y reconocidas de la nueva era, sin embargo existe categorías para denominar la información que estas presentan a su público, se habla de la diferencia entre el buen contenido y una excelente promoción.
El contenido, se refiere a las publicaciones e interacción que la marca mantiene con sus seguidores y la promoción, a la alianza que la red pueda tener con otras para su pronta propagación.
El contenido efectivo de redes sociales debe contar con las siguientes categorías:
- Excelente redacción
- Calidad de comentarios
- Responsabilidad con los intangibles de la marca
- Respuestas inmediatas
- Buen manejo de crisis
- Información acorde con la marca y de interés colectivo
- Cantidad de publicaciones
- Mensaje central
Por su parte la promoción, tiene el siguiente proceso:
- Alianza estratégica con páginas que compartan su mismo o similar publico
- Ser masiva en la emisión de mensajes
- Aclaración de contenido
- Excelente relaciones digitales
- Mensajes clave
- Cuido excesivo en la imagen visual corporativa de la marca
Si la empresa que está llevando a cabo su penetración o mantenimiento en la redes sociales, lo hace bien y sigue estos pasos, está destinada al éxito digital.
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