¿Qué es el Mobile Marketing?
Últimamente el celular o el aparato móvil se ha convertido en una herramienta tan básica del ser humano como portar la billetera, es decir que es necesaria llevarla a todos lados, el celular, que antes no era una necesidad sino un deseo, ahora es parte de la vida de las personas, y con el surgimiento de los smartphones ya no es necesario andar para todos lados una computadora, sino que tenemos todo al alcance en nuestro celular.
Es por eso que con esta nueva necesidad, también ha nacido la oportunidad de un nuevo marketing, que es el Mobile Marketing o en español, marketing móvil. Este es el que se desarrolla en las plataformas de los celulares, ya sea vía mensajes, sms, o navegación por internet, en el que permite establecer algún tipo de comunicación con el consumidor, siendo una forma rápida y medible. Este es ideal cuando estamos ejerciendo el marketing uno a uno.
Los objetivos principales del mobile marketing, es para algunos incrementar la imagen de una marca y sus ventas, ya que se pueden realizar campañas de comunicación directa y personalizadas a usuarios que han solicitado alguna información de los productos y servicios.
Mientras que para otras empresas que ya son reconocidos, el Mobile Marketing sirve para fidelizar al consumidor final. Existen muchas campañas en las que se quiere fidelizar el consumidor con la marca, es decir que ya existe reconocimiento por parte de los clientes pero quieren lograr un lazo más grande de confianza, por lo que ocupan el mobile marketing para lograr esa comunicación con los consumidores, y para la empresa se le hace mucho más fácil medir el impacto de la campaña con las respuestas que obtienen por parte de sus clientes.
Las ventajas del mobile marketing son muchas, algunas que podemos mencionar son:
- Universalidad
- Fácil Medición
- Interactividad
- Creativo
- Innovador
- De bajo costo
Es importante que las empresas comiencen a tomar en cuenta el Mobile marketing en sus campañas, ya que se deben de ir renovando a la velocidad con la que la tecnología avanza, pues si una empresa no se adapta a la actualidad y todos los recursos tecnológicos que vienen con ella, como son los celulares, tendrán dificultad al momento de llegar al consumidor final.
Estupendo post,estoy totalmente de acuerdo que las empresas que hasta la fecha no han apostado por el mmarketing deberán ponerse las pilas y comenzar a buscar estrategias para no perder cuota de mercado.
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