Category Management: ¿Qué es?
Más de una vez hemos escuchado las
palabras Category Magnament y nos
hemos preguntado; ¿Qué es? ¿En qué consiste?.
En primer lugar definamos el termino:
Category Magnament: Es el proceso de negocios entre proveedor–cliente con el
fin de logran más rentabilidad de una categoria de productos. Consiste en
administrar las categorias como unidades estrategicas de negocios que van
orientados hacia el consumidor.
Al hablar de categorias nos referimos a
un grupo de productos que el consumidor percibe con sustituibles (similares) o relacionados
entre si y que se encuentran en una misma exhibición y satisfacen sus
necesidades.
En la administración por categoría
existe el comprador que es responsable del proceso de compra, un responsable de
merchandising, un responsable de la
venta, uno de publicidad, un catman que es responsable de una categoría o más, y,
es responsable por las góndolas, ubicación, stock,
etc.
El
primer paso para un excelente manejo de categoria es:
1.
División de categoria: Éste es el primer paso para que cada
categoria tenga un rol.
2.
Determinar el rol de cada categoría: Existe diferentes tipos de roles; de
destino, de rutina, de conveniencia, estacional, de desarrollo.
3.
Definir marco estrategico para cada
categoría: Éste
debe coincidir con el marco estrategico de toda la empresa.
A la
hora de ejecutar el CM es importante
que toda la organización este orientada hacia este marco estratégico, teniendo
en cuenta que esto puede significar un cambio radical en la forma de manejar el
negocio pero que los beneficios pueden ser enormes.
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